Aviso de privacidad

Aviso de privacidad para Clientes

Identificación del responsable:

Luk Eyewear (“Luk”), el responsable para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares y sus disposiciones reglamentarias (la “Ley de Datos”), con domicilio en Gobernador Antonio Leon número 18, Colonia San Miguel Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11850 , en la Ciudad de México; le informa que es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo de los Particulares, a través de este instrumento de informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Finalidades:

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguiente finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite: Para mejorar la experiencia de los clientes y visitantes en nuestra web.

Datos personales:

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestra página web o en nuestras redes sociales:

En nuestro sitio web hacemos uso de cookies, así como en nuestras redes sociales, las cuales se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, por lo que no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre del Usuario. Las “cookies” no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El uso de la tecnología de las “cookies”, nos permite reconocer a los Usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a nuestro sitio web. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de “cookies” y para impedir la instalación de las mismas en su disco duro.

Transferencia:

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales serán compartidos con las siguientes empresas o personas distintas a nosotros.

Stripe, DHL, Paypal, y otras empresas procesadoras de pago y envío de mercancía.

Su información será compartida exclusivamente para los fines que a continuación se mencionan:

Para evaluar y mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen, así como actualizar la información en la web.

Procedimiento ARCO y revocación del consentimiento:

Usted tiene en todo momento derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea

inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva dirigida a Luk Eyewear, con domicilio: Gobernador Antonio Leon número 18, Colonia San Miguel Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11850, correo electrónico: lukeyewear@gmail.com

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO.

Conforme a la Ley, se cuenta con un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su solicitud, para informarle si su solicitud es procedente y, en caso de serlo, se cuenta con 15 (quince) días hábiles para hacer efectivo el Derecho ARCO. Las respuestas podrán enviarse vía correo electrónico o entregarse de forma personal.

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico anteriormente proporcionado.

Modificaciones al aviso de privacidad:

En caso de existir posibles cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, lo cual dará a conocer de forma personal o bien, por medio de la publicación de un aviso en lugar visible y/o en la página de interne www.lukeyewear.com sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:Gobernador Antonio Leon número 18, Colonia San Miguel Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11850, correo electrónico: lukeyewear@gmail.com

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se le informará mediante correo electrónico o llamada telefónica a fin de que pueda tomar las medidas que considere necesarias para la defensa de sus derechos.

Última actualización 26/02/2024